盛钱呗(盛付通)商户入网留存的身份证有效期到期,监管要求支付机构暂停商户交易权限,刷卡直接报错59,无法刷卡、部分账户结算也会受限,不是故障。
注意:不是银行卡过期,是商户实名身份证过期。

处理步骤(优先顺序)
1、准备材料
新办理身份证正反面清晰照片(四角完整、无反光),身份证必须在有效期内;商户号、注册手机号。盛付通pos机盛钱呗pos机
2、两种更新方式
1APP/盛钱呗自助更新(优先试)
登录盛钱呗APP一【我的/商户信息】一资质信息维护,上传新身份证,完成人脸识别提交审核。
很多商户入口会隐藏,自助提交失败就走下面客服渠道
2联系服务商/盛付通客服提交资料
1)找当初办理机器的服务商,最快,服务商后台可以发起资质更新盛付通pos机盛钱呗pos机
3、重要前置提醒
结算银行卡开户的身份证如果也过期,先去银行更新银行卡身份信息,不然就算盛付通更新完,资金入账也会被银行拦截。

注意事项
1.更新期间,已经成功的交易资金不会丢失,只是不能新刷卡;待资质审核通过,正常结算。
2.不要听信“换新机器才能解除59”,单纯证件过期,更新身份证即可恢复原有商户,不用换机。
3.提交照片要求:清晰、无遮挡、镜像不行,人脸核验本人操作。盛付通pos机盛钱呗pos机
4.长时间客服不处理,可拨打12363金融消费维权热线。
常见疑问
Q:更新完立刻就能刷卡吗?
A:提交资料等待审核,审核通过后重启POS机,再试刷卡。盛付通pos机盛钱呗pos机
Q:营业执照商户?
A:个体户/企业,除法人身份证,营业执照到期也要同步更新执照信息
如问题仍未解决可以扫码添加下方微信
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